Voelen uw patiënten zich welkom wanneer ze uw ziekenhuis binnenlopen? Vinden ze het duidelijk waar ze naartoe moeten of wat ze moeten doen?

Sommige patiënten vinden het stresserend of intimiderend om naar het ziekenhuis te gaan. Voor nieuwe patiënten of patiënten die niet goed kunnen lezen en schrijven is dit nog moeilijker.

Daarom is het belangrijk om een gastvrije omgeving te creëren waar mensen zich gemakkelijk kunnen oriënteren. Zo geeft u uw patiënten het gevoel dat zij goed werden ontvangen en zullen zij een positieve ervaring hebben met de gezondheidszorg.

Een scherm is veel meer dan een simpele tv. Het kan een interactief systeem worden in de patiëntenkamers waarop content kan worden verspreid die uw patiënten afleidt, of informeert en hen helpt tijdens hun herstelproces. Alle volgende functies zijn beschikbaar op een scherm dat vanuit de patiënt zijn bed wordt gecontroleerd.

• Maaltijden bestellen;
• Verpleegdienst oproepen;
• Toegang tot informatie over het ziekenhuis;
• Evaluatie van de pijn

En dit alles bovenop de gewoonlijke kanalen.

In de rustruimtes voor het personeel kunt u nieuwe procedures voor het verplegend personeel laten zien, zodat ze er goed vertrouwd mee kunnen worden. U kunt ook informatie weergeven die het personeel helpt om efficiënter met de patiënten te communiceren, minder medische fouten te maken en hen helpt om zorgen altijd toe te dienen met medeleven. Video’s kunnen u helpen om uw personeel op het werk steeds te blijven opleiden, dit is de beste manier om hen voor te bereiden op examens of om de werking van complex materiaal toe te lichten.

• Presentatie van nieuwe collega’s;
• Wissels van team;
• Presentatie van nieuwe procedures;
• Voortgezette opleiding van het ziekenhuispersoneel…